Widerruf mitteilen
Senden Sie innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist eine eindeutige Erklärung per E-Mail an sadekzsta@gmail.com. Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel. Sie müssen keinen Grund angeben.
Rücksendung abstimmen
Bitte senden Sie Ware nicht unangekündigt zurück. Kontaktieren Sie uns zuerst, damit wir Ihnen die für Ihre Bestellung passende Rücksendeanschrift und Rücksendemöglichkeit mitteilen können.
Bei Waren, die nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, informieren wir Sie vor Abschluss der Bestellung über die voraussichtlichen unmittelbaren Rücksendekosten. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist und wir nichts anderes vereinbart haben.
Erstattung
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die gesetzlich geschuldeten Beträge spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung genutzt wurde. Soweit gesetzlich zulässig, können wir die Erstattung bis zum Wareneingang oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.
Beschädigte oder falsche Ware
Ist Ihre Lieferung beschädigt oder weicht sie von der Bestellung ab, schreiben Sie uns bitte zeitnah an sadekzsta@gmail.com und nennen Sie die Bestellnummer. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben bestehen.
Die vollständigen Informationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung.